In caso di decesso
Contatto immediato e guida operativa
In presenza di un evento luttuoso, la priorità consiste nell’attivare subito un referente esperto capace di organizzare con ordine adempimenti, tempi e interlocuzioni.
La Casa Funeraria Valsamoggia, gestita da Onoranze Funebri Lelli — realtà storica a Bologna dal 1924 — garantisce reperibilità continua (H24, 365 giorni l’anno), coordinando ogni fase con discrezione, rigore procedurale e rispetto delle volontà espresse.
Corretta sequenza delle azioni in caso di decesso
Decesso in abitazione privata
In primo luogo è necessario che il decesso venga constatato contattando il 118, il medico di famiglia o la guardia medica, che provvederanno a redigere la documentazione necessaria, anche per l’eventuale trasferimento in obitorio pubblico o in casa funeraria.
Successivamente:
Contattare il medico di famiglia, che compilerà la scheda ISTAT e la certificazione che esclude sospetto di reato.
Modulistica sempre disponibile presso il personale incaricato qualora il medico ne fosse sprovvisto.
Allestimento camera ardente in abitazione o presso la Casa Funeraria, sulla base di spazi, privacy, afflusso previsto e tempistiche familiari.
Decesso in struttura sanitaria (ospedali, RSA, cliniche)
La Documentazione viene predisposta dalla Direzione Sanitaria e trasmessa agli uffici comunali competenti per la denuncia di morte.
Deve essere garantita la libera scelta dell’impresa funebre che si occuperà del funerale.
La camera ardente sarà allestita solo un’ora prima del servizio funebre.
Entro le 24 ore dal decesso è possibile trasferire il defunto presso la casa funeraria scelta per poter salutare il proprio caro senza limiti di tempo.
Decesso in luogo pubblico
Nelle aree pubbliche intervengono più autorità; una regia unica riduce tempi di attesa e incertezze.
Attivazione dei servizi di emergenza (118) e Forze dell’Ordine (112/113).
Verifiche medico-legali secondo necessità.
Nulla osta dell’Autorità Giudiziaria e successivo recupero/trasferimento verso abitazione, obitorio civico o Casa Funeraria.
Decesso all’estero e rimpatri
La dimensione internazionale richiede competenze specifiche e raccordo con istituzioni estere.
Interlocuzione con Consolati, Ambasciate, Prefetture in funzione del Paese.
Gestione documentale per nulla osta, traduzioni e certificazioni necessarie.
Logistica di trasferimento con aggiornamenti costanti su tempistiche e vincoli normativi.
Gestione dell pratiche
Per alleggerire il carico amministrativo, l’organizzazione assume (con delega) l’intero iter documentale, garantendo tracciabilità e comunicazioni puntuali verso gli uffici di Bologna e provincia.
Denuncia di decesso e aggiornamenti anagrafici.
Certificati di morte e richieste di copie conformi.
Autorizzazioni comunali per cremazione, inumazione, tumulazione e trasporti (fuori comune/regione/estero).
Supporto post-funerale per adempimenti successivi (es. pratiche previdenziali di base, volture essenziali), con eventuale coinvolgimento di professionisti.
Documenti utili per l’avvio (quando reperibili): documento di identità e codice fiscale del defunto; documento e codice fiscale del delegato.
In assenza, attivazione delle procedure sostitutive previste.
Cura della salma
La presentazione dignitosa del defunto contribuisce al benessere emotivo dei congiunti e dei partecipanti al commiato.
Vestizione e toilette con metodi igienico-conservativi.
Tanatoestetica su richiesta, finalizzata a preservare un aspetto sereno durante l’esposizione.
Riservatezza e attenzione alle consuetudini familiari, culturali e di culto.
Sepolture e cremazione, scelte consapevoli e rispetto delle norme
Le modalità di destinazione sono regolate da disposizioni puntuali; informazione chiara e preventiva consente decisioni serene.
Inumazione: sepoltura in terra in aree cimiteriali dedicate, durate e rinnovi secondo regolamenti comunali.
Tumulazione: collocazione del feretro in loculo o tomba di famiglia.
Cremazione: consulenza sulla destinazione delle ceneri, affido, dispersione, tumulazioni e inumazione delle ceneri in cimitero.
Eventuale scelta dell’urna cineraria.Prenotazioni e coordinamento con cimiteri e crematori per ridurre tempi d’attesa troppo lunghi.
Costi e trasparenza, preventivazione chiara e aggiornamenti rapidi
La definizione economica viene impostata su criteri di chiarezza preventiva e assenza di sorprese.
Preventivo dettagliato con alternative organizzative.
Soluzioni di pagamento su richiesta, con esplicitazione di condizioni e scadenze.
Aggiornamenti in itinere ogni qualvolta mutino richieste, disponibilità o tempistiche.
Perché Lelli (a Bologna dal 1924) e la Casa Funeraria Valsamoggia
La storia ultracentenaria in Bologna e provincia unisce esperienza, metodo e umanità.
L’approccio integrato consente di trasformare complessità e adempimenti in un percorso ordinato e comprensibile.
Reperibilità H24 con referente dedicato fin dal primo contatto.
Gestione integrale: pratiche, logistica, allestimenti, interlocuzioni istituzionali.
Ambienti curati per un commiato intimo e dignitoso.
Personalizzazione del Rito (laico o religioso) nel pieno rispetto delle volontà espresse.
Supporto a rimpatri e casistiche complesse, con rete di partner qualificati.
Domande frequenti riguardo
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